当社の通信販売の経営方針は、次のように定めます。
１．伝統と品質へのコミットメント:
中国の豊かな茶道文化と工芸品の美しさに敬意を払い、それを日本のお茶愛好者に紹介する。常に高品質で伝統的な茶道具を提供し、お茶の心と伝統を大切にする 。
２．顧客に寄り添うサービス:
顧客の声に耳を傾け、顧客のニーズや要望に応じたサービスを提供する。
親しみやすいカスタマーサポートを確立し、お客様とのコミュニケーションを大切にする。
３．持続可能性と社会的責任:
環境に配慮した取り組みを進め、持続可能性の観点から事業活動を行う。
地元のコミュニティや社会に対して貢献し、社会的責任を果たす。